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| OneOrZero
Atendimento ao cliente
O OneOrZero é um sistema open source desenvolvido em PHP e MySQL. Este software é um sistema de helpdesk e gerenciador de tarefas. É um pacote poderoso, leve, rápido, customizável e roda em interface web. Turbine o seu website com ferramentas úteis para você e seus clientes.
1. Principais características do OneOrZero
- Versão 1.6.5.7;
- Fácil de usar;
- Capaz de controlar grandes volumes de usuários e chamados (ou tarefas);
- Categorias;
- Grupos;
- Lista de status;
- Lista de prioridades;
- Lista de projetos;
- Notificações/notícias que podem ser enviadas para usuários específicos e/ou grupos de usuários;
- Uso de templates (temas);
- Suporte a múltiplos idiomas;
- Base de conhecimento;
- Chamados (ou tarefas) podem ser criados por interface web ou por e-mail;
- Busca avançada;
- Estatísticas e relatórios;
- Suporte a arquivos anexos;
- Notificação de chamados por e-mail;
- Registro automático de usuário.
2. Planos:
1. Install (R$ 40,00 por mês):
- Instalação do OneOrZero em seu website ou no domínio desejado;
- Pré-requisito: Hospedagem em PHP com MySQL;
- Assessoria no registro de domínios para internet;
- Domínios .com.br ou .com por R$ 30,00 anual, não incluso no plano;
Neste plano você tem a hospedagem MiniHost com a seguinte configuração:
- Hospedagem com 100 MB de espaço no disco para o seu website;
- 1 GB de transferência/tráfego web;
- 50 MB Banco de Dados MySQL
- e-mails próprios personalizáveis;
- 3 contas de e-mails com a capacidade de 1 GB cada;
- POP3 e IMAP;
- WebMail exclusivo em português;
- Painel de controle em português;
- SEO - Search Engine Optimization (otimização nos buscadores);
- Sistema de auditoria - relatórios de audiência de seu website;
- Forma de Pagamento via boleto bancário enviado por e-mail.
Entre em contato conosco e peça já o seu.
3. Site do OneOrZero
http://www.oneorzero.com/